Ростелеком — отзыв

Незаконно без ведома и согласия подключили пакет услуг и стали начислять платежи. Образовался долг, хотя ежемесячно платила по договору, даже после изменения тарифа в одностороннем порядке ( без предупреждения). Почти час "провисела " на телефоне, слушая "музыку " пока перекидывали на "специалистов" разных отделов. В результате, пообещали отключить услугу с ноля часов (которую я не подключала), а по поводу перерасчёта, сказали :"ждите с вами свяжутся и проинформируют о принятом решении ". А интернет, который был единственной услугой, которую я у них получала и оплачивали, так и не восстановили. Пришлось пользоваться с мобильника. Ужас! Не советую. Буду искать другого оператора!