Опубликовано 27 Апрель, 2023 - 18:25

Груз принят 21.04.2023 в Москве, указан срок доставки 3 дня до Владимира.

26.04.2023 со слов одного из оператора они не понимают где груз, может едет, а может приехал или вообще не отправили. На оставленный запрос по уточнению информации тишина, самому надо звонить и узнавать.

Сегодня 27.04.2023 девушка в пункте выдачи в г. Владимир (т.к. ни до кого больше не смог дозвонится) сообщила, что груз находится в пункте приема в Москве и когда будет отправлен неизвестно. А дальше вижу майские праздники и короткие недели, и если посмотреть на ритм работы ТК, то доставка выйдет месяц))). 180км)))

Сказали что срок доставки указан ориентировочный, а сумма доставки фиксированная.

Так что пытаюсь отменить покупку и вернуть деньги, а отправитель найти груз, есть подозрение что его потеряли.

Так что думайте сами!!!

Достоинства
  • Не обнаружено
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Дезинформируют сроках
  • Плохой сервис, неоправданно долгая доставка
  • Трудно дозвониться
kolpak1984не рекомендует
Читать все отзывы 519
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Направьте нам номер накладной и ФИО заказчика. Мы обязательно в ней разберемся.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
28.04.2023
Добрый день.
МСЗВМР0111496860.
Получатель я, Дмитрий Юрьевич О.
Сегодня в течении 1.5 часов пытался дозвониться до специалистов на 8 800 и 495, без результатно. Зато робот озвучил изменения по грузу - "Груз отправлен 27.04, дата доставка 24.04".
Понимаю можно получать))
Другими компаниями, не буду рекламировать, за это время получал груз из Владикавказа, а тут он с территории Москвы выехать не может.
Другие отзывы
Читать все отзывы 519
Смотрите также