Инвестиции Т-Банк (бывш. Тинькофф) — отзыв

Хотел закрыть ИИС.

Вдруг появилось какое-то странное правило, что закрыть можно либо в офисе, либо по почте с нотариальным заверением.

Я предлагал верификацию по видеосвязи вместе с подачей обычного заявления по почте. Нет, это не подходит.

Читал, что аналитики других компаний отмечают , что это делают просто чтобы снизить операционные риски, чтобы ограничить закрытие ИИС.

Т.е. все это делается искусственно и клиенты получают просто вранье, что якобы что-то не работает.

В то же время, как я понимаю, банк обязан закрыть счет по письменному заявлению клиента, почему им для этого вдруг нотариус потребовался - это бред.

В общем, незнаю, может быть тут есть какие-то юристы, чтобы грамотно написать им претензию, какие пункты законов они нарушают своими противоправными действиями.

Открыть можно удаленно - а закрыть только при визите - это явное создание искусственных преград для клиента при отказе услуг.