Опубликовано 20 Апрель, 2023 - 03:55

  • Опыт использования:
    несколько раз

Заказал сим-карту больше года назад, активно ей не пользовался, но решил оставить «на всякий случай» и отключил все пакеты, чтобы оплата не списывалась.

Сегодня утром внезапно обнаружил перевод с карты на Мобайл в размере 369 рублей, связался с поддержкой, где мне сообщили что у меня подключен пакет на 600 минут (кем и почему подключен этот пакет я так и не понял), предложили вернуть деньги.

Деньги конечно вернули, но не карту, с которой их списали, а на счёт Мобайла, с которого вывести их без комиссии (более 8%) невозможно. Выводы делайте сами.

В итоге, потерял своё время и небольшую сумму на комиссию, оставил заявку на расторжение договора.

Неприятно.

Недостатки
  • Не так выгодно, как кажется
  • Неуважение к клиенту
teiknaне рекомендует
Читать все отзывы 504
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
20.04.2023
Приветствуем.

Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите нам на почту [ссылка] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ccылку на отзыв.
Другие отзывы
Читать все отзывы 504
Смотрите также