К сожалению,пришлось столкнуться с данной службой доставки. Расположение пункта выдачи очень удобно моей знакомой, находится возле дома. Но теперь я точно знаю,что лучше доехать до той же Почты России,где ни разу за все годы не было лично у меня ничего потеряно. Поражает безалаберность сотрудников,принимающих посылки в пунктах выдачи. Как сказали моей знакомой,посылка по базе была доставлена к ним,а физически ее не было.Как это воpможно,я не понимаю.
Если у сотрудника такая ситуация,он должен связываться с руководством! Но ни как не ставить отметку,что прибыло в пункт выдачи... А потом она резко,через 4 дня,опять в пути. Опомнились,что нечего выдавать,после звонка знакомой. Я считаю что таких ситуаций не должно быть. Почему доверенный груз потерялся где-то в пути,а мы просто должны сидеть и ждать.
И все,с 15 числа престала появляться какая-либо ситуация по номеру отслеживания.
В переписке вышла на оператора. Но другого ответа и не ожидала от них...
Считаю,что данные службы доставки не должны существовать! С таким наплевательским отношениям к людям.Понятное дело,не их же вещи потерялись,им совершенно все равно.