Опубликовано 23 Октябрь, 2022 - 13:04

  • Опыт использования:
    несколько дней
  • Стоимость:
    8900 на 15 дней

Я не один раз заказывала еду в таких типах доставки. Мне встречались блюда, которые мне не нравились по вкусовым качествам, но такооое безобразие вкусов я встречаю впервые. Больше половины, привезённых на 3 дня блюд улетели в мусорную корзину.

 

Картофельное пюре было лишь в одном блюде съедобное. В последнем это была просто невозможная вонючая кислота с ужаснейшим бифштексом. Как можно умудриться сделать так невкусно картофель? (Партия от 20.10.2022)

Пасты тоже есть без слез невозможно. Салат куриный холодный с соусом также несъедобен за деньги. Курица в нем максимально ужасна по вкусу. Мексиканский бурито и кесадилья- просто испорченные продукты. Кто там одобряет эти блюда и кто вообще отпускает их покупателям не опробовав партии?

У меня было уже 2 доставки и в ужасе представив, что меня ожидает ещё 3, я написала им заявление на возврат средств. Тут всё без вопросов сделали.

Их можно оправдать только благодаря десертам. Вот тут претензий вообще нет. Я конечно пробовала только тирамису и сырники, но это уже хоть какой никакой их плюс. К кондитерскому цеху без претензий. Тирамису особенно великолепен.

Упаковка оставляет желать лучшего в плане дизайна. Потребителю хочется видеть блюда, а не только читать названия и представлять как там всё выглядит, разглядывая между этикеткой и свободным пространством эти блюда.

Что я могу сказать в итоге? Если вы ищете доставку еды для похудения-я рекомендую эту организацию. Так как вы будете думать, что у вас дома полный холодильник еды, а в итоге будете ковырять хоть какие-нибудь съедобные продукты из блюд одного дня, при этом оставаясь голодными. Ну или из других дней ковырять, но тогда на 3 день у вас останется 1 блюдо) К сожалению возможно проблема с качеством продуктов. Если же качество изначально не страдает, то скажите только одно: как? как специалисты могут так испортить хорошие продукты?

Ещё у вас повар перец болгарский прям обожает. Во все блюда суёт почти. Возможно, чтобы просто перебить невкусную еду. Но по итогу вкус перца во многих блюдах доминирует.

Одна звезда в оценке за кондитерский цех, вторая за быстрое реагирование на возврат. Если бы вы ещё интересовались почему я делаю возврат, я скорее всего не написала бы отзыв. Да и возможно еда была бы вкуснее, если у людей мнение спрашивать о своей работе.

Недостатки
  • Не всё вкусно, не всегда наедаюсь
  • Не интересуются проблемами компании глубже
  • Низкие вкусовые качества блюд
  • Протухшая еда
FrauHelenне рекомендует
Читать все отзывы 180
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.10.2022
Добрый день! Мне очень жаль, что у вас остались такие впечатления о нашей компании 😞
Конечно же, для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен сервисом и продуктом.
Если какие-то приемы могли не подойти лично вам по вкусовым предпочтениям, то несвежие приемы, это, безусловно, недопустимая ситуация! Приношу вам искренние извинения от лица компании, мы не оставим эту историю без внимания.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами для решения данной ситуации!
30.10.2022
Вижу, что с тех пор как я писала отзыв они ничего не улучшили. Похоже, плевать им на наше мнение, вкладывают деньги в рекламу и мур-мур от поддержки... Сочувствую.
31.10.2022
Добрый день! Нам очень важно мнение каждого клиента! Мы стараемся исправлять все недочеты и всегда готовы нести ответственность, если к нашей работе есть нарекания. Очень надеемся на ваше понимание.
Если ваш вопрос ранее не был решен, пожалуйста, уточните в чем суть проблемы и пришлите, пожалуйста, номер телефона, на который был оформлен заказ, чтобы мы могли вам помочь.
31.10.2022
Это точно. Им плевать на качество. На первом месте маркетинг и реклама к сожалению.
31.10.2022
Добрый вечер! Сожалею, что остались такие впечатления о нашей компании!
Мы всегда работаем над улучшением всех показателей сервиса, фиксируем и устраняем недочеты. Если ваш вопрос не был решен , то уточните, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Спасибо за обратную связь!
Другие отзывы
Читать все отзывы 180
Смотрите также