Опубликовано 10 Ноябрь, 2021 - 15:12

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1990 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Добрый день. К большому сожалению решила попробовать данный сервис. Сделала заказ на пробный сет, в который входили следующие блюда: Пицца Капричиоза с беконом и грибами, Трюфельное ризотто с курицей су-вид, Яки удон с индейкой и овощами, Рыба в цитрусовом соусе с зеленым кускусом, Спагетти Болоньезе с говядиной.

По каждому в отдельности:

Пицца Капричиоза с беконом и грибами - заняло по готовке более длительное время, так как замесить тесто и дать ему подняться дело не пяти минут, вкус был для меня получился странноват, но особого значения не придала, как и легкому вздутию живота (для меня не самое удачное сочетание продуктов, но здесь я без претензий, хотя дрожжи лучше убрать из рецепта).

Трюфельное ризотто с курицей су-вид - это было очень вкусно и легко в приготовлении.

Яки удон с индейкой и овощами - здесь тоже особо без претензий, но не вау как вкусно, а индейка на второй день стала невыносимо вонять, они и полетела в мусорное ведро. На мой взгляд, соуса не хватает.

Рыба в цитрусовом соусе с зеленым кускусом - вот здесь самое интересное, приготовив по рецепту и употребив вчера на обед (09.11.2021) началось мое "веселье". После употребления прошло +- 15 минут и я получила вздутие и ужасно болючие спазмы. О чем написала в ватсап компании, в ответ получила сообщения из разряда "как они сочувствуют" и "готовы вернуть деньги за блюдо", а также "мы хотим взять пробы для экспертизы". Казалось бы, забота о клиенте и все такое, но: мои мучения в ночь и следующий день (то бишь сегодня, 10.11.2021) не прошли, употреблена определенная доза медикаментов. Компания самостоятельно со мной не связалась. Я решила уточнить, когда же они приедут за этими самыми пробами, а то ведь возможно это моя индивидуальная непереносимость какого-либо продукта, не хотелось быть голословной. В ответ пришло сообщение из разряда "вообще надо было приготовленные продукты поместить в морозильную камеру, а так они уже не пригодны для взятия проб". Занавес. То есть в день моего обращения такой информации не поступало, а теперь ничего не докажешь. Я считаю: потрясающе! Очень классная забота и клиенте и об имидже своей компании.

Спагетти Болоньезе с говядиной - в принципе улетели в урну после предыдущего блюда. Я еще жить, вообще-то, хочу!

Недостатки
  • Иногда не слишком вкусно
  • Ужасный сервис и отношение к клиентам
anna_oshне рекомендует
Читать все отзывы 414
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.11.2021
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление(
Вы правы, приготовление пиццы занимает более длительное время, в карточке с рецептом не указано время в духовке, только активное время подготовки
Приносим свои извинения, что сотрудники поддержки не смогли оформить забор остатков для проверки.
Мы проконсультировались со специалистами, отравление не может наступить через 15 минут, только индивидуальная непереносимость или особенности организма могу вызвать такую реакцию за короткий срок
Надеемся, что вам уже лучше. Жаль, что не попробовали последний ужин. Он очень вкусный
18.11.2021
Вы сейчас можете говорить что угодно. С подобной интоксикацией сталкивалась, только с госпитализацией в больницу, где отравление было подтверждено. Жаль, в этот раз так не сделала, побоялась ковида в инфекционках. Ваше невзятие пробы под видом "мы уточняли сутки" в том числе подтверждает факт некачественных продуктов, которые вы доставляете клиентам, и его сокрытие.
Оставьте уже меня в покое, сбитый обмен веществ меня мучает вторую неделю. Надеюсь и другие клиенты возьмут на вооружение и никогда не воспользуются вашим "сервисом".
Другие отзывы
Читать все отзывы 414
Смотрите также