Сайт 5post - Услуги доставки заказов из интернет-магазинов в пункты выдачи и постаматы в универсамах «Пятёрочка», супермаркетах «Перекрёсток» — отзыв

Сегодня моему мужу (с паспортом) не выдали посылку по коду на кассе магазина, сказали что только я лично могу получить, поскольку отправление оформлено на мое имя. Причем не только кассир, но администратор магазина и директор по телефону подтвердили эту информацию. Я обратилась в службу поддержки, 10 минут ждала свою очередь, где мне сообщили, что такого быть не может... Вечером я, с температурой, была вынуждена пойти в магазин Пятёрочка по адресу г Краснодар, ул Красных Партизан, 145. Администратор магазина сказал, что выдача посылок только заказчикам, это личное расположение директора магазина, что поддержка и правила 5post им не указ, что они не имеют ни копейки с наших заказов, только несут материальную ответственность. У меня создалось впечатление, что своими действиями, они намеренно создают неудобства людям, чтобы они не получали заказы в этом магазине. Получается, что любой сотрудник - директор, администратор или кассир могут придумать собственные правила выдачи заказов, и вы ничего не сможете доказать!

Это правила выдачи с сайта 5post, где ясно сказано, что любой человек может получить заказ по паролю