Опубликовано 23 Декабрь, 2022 - 12:22
Списания с удалённой карты, Нельзя отменить заказ, платный отказ, нет поддержки
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:1880 рублей
- Куплено онлайн (ссылка)
Недостатки
- Нельзя отменить заказ
- Платный возврат
- Списание с удалённых карт
Teimourне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Мы стараемся доставлять товары покупателям максимально быстро и постоянно работаем над сокращением срока обработки и доставки заказов. Поэтому сразу после оформления заказ передается на формирование и доставку. Вы сможете отказаться от товара при получении в пункте выдачи
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), предоставив необходимые скрины и комментарии, где специалисты Вам помогут, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), предоставив необходимые скрины и комментарии, где специалисты Вам помогут, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
То есть на сайте чат есть, а в приложении нет?))) Какое "продвинутое" приложение.
То есть если я только мобильным пользуюсь, то чат мне недоступен?
То есть если я только мобильным пользуюсь, то чат мне недоступен?
Забыл написать, что пункт тоже нельзя изменить, даже если сразу, и даже если пункт в том же районе - все для вашего блага, чтобы вам доставить быстрее!
При этом доставка обозначена на 24-26 декабря, сегодня 23 декабря, но, чтобы доставить через 2-3 дня Wildberries вдруг не способен уже внести изменения.
Мелочная уловка, чтобы срубать по 100 руб на отказах.
При этом доставка обозначена на 24-26 декабря, сегодня 23 декабря, но, чтобы доставить через 2-3 дня Wildberries вдруг не способен уже внести изменения.
Мелочная уловка, чтобы срубать по 100 руб на отказах.
В чате терпеливо ждал ответа 20 минут, ответили только через 45 минут. То есть, с телефона чат не работает, и , чтобы общаться с поддержкой, мне нужно быть прикованным к ноутбуку.
На уточняющий вопрос отреагировали (не ответили) через 40 мин. Прогресс.
К - клиентоориентированность.
К - клиентоориентированность.
А теперь вверх наглости.
Магазин списал средства с карты, которая была удалена из личного кабинета, то есть не была авторизована мной в качестве платёжного средства.
Так что если вы ранее привязывали карты к учётной записи Wildberries, то настоятельно рекомендую их перевыпустить, иначе вы рискуете, что магазин в люлей момент спишет средства с карты, которая, как вы думаете, уже отвязана, а вы будете потом оспаривать.
Магазин списал средства с карты, которая была удалена из личного кабинета, то есть не была авторизована мной в качестве платёжного средства.
Так что если вы ранее привязывали карты к учётной записи Wildberries, то настоятельно рекомендую их перевыпустить, иначе вы рискуете, что магазин в люлей момент спишет средства с карты, которая, как вы думаете, уже отвязана, а вы будете потом оспаривать.
Другие отзывы
Смотрите также
