Опубликовано 3 Июль, 2023 - 12:57

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1300 рублей

Пришла за заказом 27.06.23, товар был отправлен Boxberry и был доставлен накануне в пункт выдачи на Типанова 25. На месте мне сказали, что перед моим приходом был расторгнут договор с Boxberry и пунктом выдачи, поэтому я не могу получить свой товар сейчас, хотя он и лежит сейчас в пункте! Мне нужно ждать, пока его перевезут на другой пункт в течение 3х дней. Я заказывала подарок на день рождения и ждать не могла. Сотрудники пункта на линии Boxberry не хотели разрешить ситуацию. Только через 2 часа получила уведомление, что товар теперь будет доступен на другом пункте, но КОГДА-сообщат дополнительно. Время и нервы потрачены. Не советую пользоваться доставкой Boxberry, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ на нуле!!

Недостатки
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Сервис
  • Сервис на троечку
  • Указанные сроки доставки игнорируются
ninohavtasiне рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа, о котором идёт речь ?
03.07.2023
20230623-NPN65-530-392664
Информацию ранее предоставили на другом источнике.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также