Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Попросила тётю купить кое-какие лекарства в Иркутске и отправить в место моего проживания. Чтоб вы понимали где это, скажу так: посылка должна была совершить несколько пересадок - банк, склад, самолёт, склад, машина и вот долгожданный постамат. И всё это можно было сделать за 1 день, максимум за 3. На самолёте посылка летела бы всего 2,5 часа, на машине 30-40 минут. В общем сервис отвратительный, зря я связалась вообще. Отправили посылку 18 октября. Пишу через 10 дней в Чат. Говорят, что срок доставки увеличен, бла бла бла, 1-2 дня и она будет у нас. Ок, в следующий раз пишу 2 ноября. Говорят, что Посылка в городе назначения, когда её доставят в посёлок, придёт смс. Опять 1-2 дня ждите и всё будет. Пишу 7 ноября. И что вы думаете? Оператор пишет, что посылка до сих пор в Иркутске на складе и из-за технических неполадок они пока не могут её отправить. Я спрашиваю: "А можно ли забрать посылку и отменить доставку?". Мне говорят, что на склад есть доступ только у юридических лиц, заключивших договор с ними. А я разве не заключила с ними договор при отправке посылке и оплате? Короче, больше НИКОГДА не свяжусь с ними. НИКОГДА! И никому не посоветую. Я ещё удивлялась, что с момента постановки в офисе постамата никто им не пользуется, это же так удобно. Нифига подобного. Если найдёте ошибки, не обращайте внимания. Я негодую. Теперь вообще не знаю получу ли я долгожданные лекарства и если получу, то в каком виде.