Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Пользовались с 2005 года, использовали сим-карту как резервный номер, тариф с минимальным пакетом 250 рублей. Тут поступает звонок от оператора, с предложением переподключить тариф на более "выгодный" за 440 рублей, так как по минутам большой перерасход. Ответила на звонок мама, которая не следит за расходами по тарифу. Оператор убедил подключить новый тариф.

За все время, перерасход по минутам был один раз!!! Остальное время укладывались в пакет. Оператор наглым образом наврал! Обратно вернуть тариф нельзя!

Предложили в качестве бонуса на счет зачислить 50 рублей! Это смех!

В ходе переписки, стали требовать подтвердить данные, прислав паспорт. Якобы для изменения тарифа.

Данные подтвердили бы в салоне связи, но где гарантия, что вы вернете тариф? И самое смешное, что договор заключен на мужчину, по телефону отвечает женщина и тариф меняют на дорогой. Тут подтверждение данных не требовалось! Ответить почему так получилось операторы не в состоянии, твердят про подтверждения данных, не вникая в суть вопроса.