Опубликовано 18 Апрель, 2023 - 10:39

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    15000 рублей

Решил заказать не дешёвый товар из Москвы в Санкт-Петербург. По началу все было хорошо, за день отсортировали и привезли товар в Санкт-Петербург. Дальше начался сущий кошмар. Посылку по Санкт-Петербургу везут уже второй полный день. Решил уточнить у оператора, когда довезут до пункта выдачи заказ. Сказали в течении часа. Когда прошло два часа, решил зайти в пункт выдачи, может уже идёт сортировка, и я смогу получить свой заказ. В пункте выдачи было ужасно грязно и не приятно. Работник пункта выдачи сидел за компьютером, и вокруг него стояло множество коробок. Сам работник выглядел неопрятно. По итогу оказалось, что привоз был в 4 часа дня, а работник до 20:40 даже не прикоснулся к посылкам, хотя пункт выдачи был пустой. Сам работник вел себя по хамски. По итогу испорченное настроение, и осознание, что быстрее пешком до Москвы и обратно сходить. Не кому не рекомендую связываться с этой компанией. Даже почта России работает быстрее.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • В выходные дни траспортировки посылки нет
  • График работы
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Не говорят правду о состоянии заказа
  • Отслеживание работает некорректно
  • Сервис
  • Смс информирование через viber
  • Теряют посылки
  • Указанные сроки доставки игнорируются
ismajlovvovaне рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день. Прошу прощения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, проверю информацию по срокам. Так же передам ваше обращение куратору отделения для соответствующей проверки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также