Опубликовано 10 Август, 2017 - 06:45

Начали пользоваться Ростелеком вынуждено т.к переехали в новую квартиру и к сожалению и провайдер был только Ростелеком. Стоимость их услуги составляла 750 рублей в месяц инет+тв. В итоге оборудование неисправно вай-фай ловит не по всей квартиры. Пульт можно сказать вообще не работает. И платежки приходят по 2-3 тыс. В месяц плюс к этому начисляют постоянно пени не понятно за что. И приходят письма о том что Ростелеком вынужден подать на вас в суд. Не понятная система работы и пакет услуг которые подключают без вашего ведома. Решили отказаться от их услуг и тут тоже удивились. Оказывается Ростелеком даёт в аренду оборудование которое стоит 1р. в месяц но в случаи отказа от услуг раньше года, то вы обязаны отплатить за каждый месяц по 160руб. Нам повезло, что в нашем доме появился "смайл" которым мы пользовались 3 года до и не каких проблем не возникало, платили как было заявлено изначально 650руб. месяц. Запомнила Ростелеком на долго)) качество г.... деньги в пустую(((

Достоинства
  • Достоинств нет!
  • Нежелание работать
  • Нет
  • НЕТ!!!!!
  • Нету!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Непонятные квитанции
  • Нестабильный интернет
  • Нет техподдержки
  • Низкая скорость интернет-соединения
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
  • Поломки чуть ли не каждый день!!!
  • Постоянные разрывы соединения
  • Счёт уходит в минус
Екатерина Кельне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.08.2017
Екатерина, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наша компания постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и сервиса. Надеемся, что в будущем мы сможем вернуть Ваше доверие.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также