Опубликовано 13 Декабрь, 2024 - 08:14

28 ноября, зашел на Яндекс.Маркет , проходит акция "Ченрая Пятница", подобрал товар, аккумуляторная батарея для автомобиля, скидка 80%, оформляю, оплачиваю, деньги списываются моментально, жду проходит 10 дней, деньги возвращаются на карту, без всяких объяснений, пишу почему не выполнили заказ? отвечают: у продавца возникли, проблемы. Хотя товар есть в наличии и на Яндекс.Маркете и на сайте, продавца, Причем на черную пятницу была повышена цена от настоящей на 30%, и установлена скидка 80%, после "Черн.Пятницы" цена снова понизилась на 30%, но мне просто вернули деньги ,хотя тоар был в наличии, переписка с яндексом ни к чему не привела, они предложили мне компенсацию в виде купона на скидку в 10% до 1000р. Вся эта акция "Черная Пятница" просто обман покупателя.

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Потраченные силы время и деньги
sinfuне рекомендует
Читать все отзывы 3219
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Пришлите в личные сообщения номер заказа и номер телефона. Разберёмся в причинах отмены
13.12.2024
заказ 38197241152
Простите, что отменили заказ с аккумулятором. Деньги уже вернули на карту 9 декабря. Чаще всего они зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от работы банка.

Видим, что товар закончился у продавца, и пока не в наличии на Маркете. Вы можете добавить его в «Избранное», чтобы отследить новое выгодное предложение
13.12.2024
Товар есть и был всё время на сайте продавца, после моей оплаты , он исчез с Яндекс.Маркета, а сейчас снова, есть на Яндексе, то есть явное нежелание отдавать товар по заявленной скидке!
Простите за отмену вашего заказа. Дело в том, что цены на нашем маркетплейсе устанавливают продавцы, и они могут менять их в большую или меньшую сторону.

Так как у этого продавца товара нет в наличии, можем оформить заказ с аккумулятором у другого. Если вы согласны, дайте знать
15.12.2024
Тогда получается продавец , что хочет то и исполняет, а вы тогда для чего? Для заманивания клиента?
Продавцы на Маркете сами указывают стоимость своих товаров, поэтому если магазин по какой-то причине указал ее неверно, то он может отменить заказ.

Мы обязательно во всём разберёмся. Вы можете оформить новый заказ с похожим или таким же товаром, но у другого продавца
Другие отзывы
Читать все отзывы 3219
Смотрите также