Опубликовано 24 Сентябрь, 2024 - 09:45

  • Опыт использования:
    месяц или более

при первом общении и подключении производят приятное впечатление. А когда договор уже заключен, оказывается, что:

1. Договор мне не показали перед подписанием

2. Подписание - это СМСкодик. Он нужен не только для подтверждения ваших данных при подключении, но еще и подписывает вас на деньги

3. В договор вписали услугу "настройка оборудования" в рассрочку. Это 4500 рублей, про которые никто не говорил, ни оператор, когда принимала заявку ("подключение будет стоит 100 рублей"), ни мастер, который подключал роутер.

 

Понимаю, что сам виноват, что сказал мастеру СМС код, просто даже в наш век мошенничества не ожидал, что такая большая компания как Ростелеком будет замарана в обмане и вытягивании денег из своих же клиентов.

Достоинства
  • Очень редкие сбои
Недостатки
  • Глючный чат с поддержкой
  • Компания работать не желает
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Непонятные квитанции
  • Обман при заключении договора
  • Счёт уходит в минус
  • Хапуги
runinerне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.09.2024
Готовы разобраться в ситуации. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте ([ссылка]), Одноклассниках ([ссылка]), чат в личном кабинете на сайте [ссылка] и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся исправить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также