Добрый день. Ростелеком - отвратительнее сервиса за последние 1,5 месяца просто не встречал. Примерно в ноябре звонок на сотовый с номера "+7 991....", номер принадлежит Ростелекому при проверке. Отвечаю на звонок. Приятный женский голос. Начинаем диалог. Сообщают о проведении модернизации на сети провайдера и предлагают проверить возможность получения услуг от данной компании. Называю адрес, хотя уже достоверно знаю, что сеть РТК на адресе есть, а сама модернизация была оборудования в доме была еще в начале пандемии или чуть ранее. Приятный женский голос вдруг меняется в тональности на негативный, мне сообщают, что по адресу не могут ничего предоставить и далее, не прощаясь, бросает трубку и слышу гудки... Сказать, что я был удивлен такой развязке это не сказать ничего. И вот сегодня снова звонок с номера +7 991 399 7194. Проверяю в "инете" и в определителях номера - Ростелеком, Чувашская республика. Снова приятный голос некой Надежды. Снова сообщают о проведении модернизации и предлагаю проверить адрес. Сообщаю, что нет никакого желания вести диалог с представителем данного оператора ввиду последнего инцидента с бросанием трубки. Надежда выражает своё понимание произошедшей неприятной ситуации и предлагает снова проверить возможности на адресу. На моё возражение, и замечу, что даже не успел договорить, в трубке снова слышу только гудки. Очередная представительница данной компании просто бросила трубку:) Пользовался услугами Ростелекома в нескольких городах. Всегда возникали сложности на ровном месте, что при переоформлении услуг, что при переездах, что при возврате оборудования, что при восстановлении или корректировки получаемого сервиса по качеству. Как только получил возможность и сменил провайдера, ни разу не пожалел о такой замене за прошедшие наверное лет 6 уже. При наличии выбора никогда не буду рекомендовать данного провайдера для получения услуг от них.
