Опубликовано 15 Октябрь, 2023 - 03:18

Посылка должны была прийти за 2 дня из Москвы в Санкт-Петербург, крайняя дата доставки 4 дня. По факту, посылка за трое суток даже не была отправлена из Москвы. Нарушение всех обещанных перевозчиком сроков доставки, нарушило личные планы и испортило настроение перед отпусков. Введение в заблуждение - та вещь, которая навсегда лишает доверия. Буду пользоваться услугами данной компании, только если на планете Земля не останется больше ни одной логистической компании.

Редактирую отзыв: по всем отслеживаниям отправления, посылку я не успевала получить, НО! Совершенно неожиданно, за час до выезда в аэропорт и за полтора часа до закрытия пункта выдачи, приходит сообщение о том, что посылка готова к выдаче. Я была так рада, вернулась из отпуска и честно редактирую.

Достоинства
  • Их нет
  • Много отделений
  • Нет очередей
  • Посылка все-таки дошла
  • Посылка пришла без повреждений
  • Смс оповещение о приходе посылки
  • Удобные офисы без очередей
  • Хорошее обслуживание
Недостатки
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Отслеживание работает некорректно
9523984640mрекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Для уточнения информации по данной ситуации уточните, пожалуйста, номер посылки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
12.03.2024
0000201550116
Отстой- других слов нет для boxberry.
Дата доставки-6 марта, сегодня 12 марта, посылки нет! Поддержка что-то блеет в ответ... Из Москвы в область везут больше недели.
P. S. Перенесли доставку на 15 марта... ДНО...
Добрый день!
Мы понимаем, что вы скорее всего ждали посылку на праздник, а мы вас подвели.
Поверьте, это не повод думать о нас плохо. Мы с вами связались и рассказали о пути вашей посылки и всем необходимом, чтобы ее получить.
Пожалуйста, простите нас за это недоразумение.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также