Опубликовано 16 Март, 2024 - 08:47

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    550 рублей

Пишу уже сюда, так как трубки не берут операторы, с 16 ноября месяца 2023 года наблюдается аварийная ситуация в районе города Новоалтайск по улице Высоковольтной, даже приходя по заявке, техник уже прямо сказал, что оборудование центральное пора заменить, 4 месяца бот по телефону сразу приветствует тебя одной и той же фразой: «На линии неполадки, наши техники устраняют причину аварии, перезагрузите оборудование после устранения поломки». Но до сих пор ничего не происходит, постоянно к вечеру примерно после 17:00 скорость интернета снижается больше чем наполовину и обрывается соединение также постоянно, а иногда и не один раз за вечер, отвратительное предоставление услуг и обслуживания собственного оборудования, за которое мы, клиенты, платим примерно 700 р. в месяц за скорость до 200 Мб/с, а получаем до 30 Мб/с каждый вечер на протяжении 4 месяцев. Скриншоты, а также записанные разговоры с операторами, которые также согласны с несправедливостью по отношению к клиентам данной компании, будут в скором времени, поступят в соответствующие инстанции для дальнейшего разбирательства!

Достоинства
  • Достоинств нет!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Нестабильный интернет
  • Низкая скорость интернет-соединения
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
  • Постоянные разрывы соединения
Dmitrryyне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.03.2024
Дмитрий, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.😔 Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте ([ссылка]), Одноклассниках ([ссылка]) или в чат в личном кабинете на сайте [ссылка].
Все проверим и постараемся исправить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также