27 декабря сделала заказ на подарок, время доставки не было видно пока не оплатила заказ, взяла специально на этом сайте, тк везде написано доставка 0-3 дня. После оплаты пришло сообщение, что доставят заказ 10 января. Написала в тех поддержку с просьбой перенести доставку, мне не отвечали 2 дня. 28 декабря я перезаказала на другой адрес в другом городе с комментарием " доставить до 31 декабря, если не получится, связаться со мной"
Опять пришло сообщение с доставкой на 10 января. Написала опять в тех поддержку, мне ответили, что согласована доставка на 30 декабря. 30 декабря мне не звонил курьер и товар так и не привезли. Поддержка ответила только что запрос отправили в доставку. Общение просто на "отвали" 2 января я сама снова написала с вопросом о доставке, на что мне ответили что доставка на 6 января перенесена и скинули ссылку на отслеживание заказа, перейдя по ссылке я увидела, что мой заказ с 30 декабря до 2 января катался туда-сюда, что курьер возвращал его на склад с комменьарием, что "не дозвонился", хотя мне никто не звонил и никаких сообщений о доставке не приходило. На мой вопрос почему мой товар все эти дни катается туда-сюда меня проигнорировали. Мало того, что испортили подарок, поддержка общается кое-как на "отвали", клещами надо вытягивать информацию, игнорят долго и сами первыми не пишут пока не спросишь. Отвратительное обслуживание. Как будто не я в вашу компанию деньги приношу, а вы мне. Это был мой первый заказ и первый опыт покупки на этом сайте. Больше я сюда не вернусь и другим не буду советовать здесь покупать
