Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк фото

Среднее: 1.6 (731 голос)

118

613

Читать все отзывы 731

Тип: Сервис доставки

Категория: Транспорт

Подробности

Читать все отзывы 731

tanya_ilchenko

Опубликовано 10 Октябрь, 2022 - 09:19

Полное разочарование

И одной звезды мало для оценки этой "службы" . Выбрала в качестве доставки на авито. Но не рекомендую обращаться туда НИКОГДА. Посылка утеряна до истечения срока её хранения. Найти её не могут, отношение сотрудников формальное. В службе поддержки отмахиваются формальными фразами в лучших традициях. По факту даже если посылка найдётся, она отправится обратно продавцу, так как до окончания срока хранения её найти не смогли. Если хотите зря потратить свое время и нервы и не получить ничего кроме разочарования, обращайтесь туда.

Достоинства

Их нет

Недостатки

В службе поддержки не стараются помочь
Наплевательское отношение к клиентам
Отвратительная служба поддержки
Потеряли посылку
Теряют посылки

tanya_ilchenkoне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 731

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Официальный представитель Авито

10.10.2022

Здравствуйте. Запросили у вас подробности под отзывом на Отзовике. Пожалуйста, ответьте нам там, чтобы мы смогли выяснить, что с заказом, и помочь решить вопрос с ним.

Ответить Отмена

Показать ответы

Официальный представитель Авито

11.10.2022

Здравствуйте. Видим, что статус заказа действительно уже изменился на возврат — деньги за товар и доставку вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Дополнительно свяжемся со службой доставки, чтобы проработать ситуацию и чтобы она не повторилась в будущем. Когда заказ вернётся к продавцу, вы можете оформить его повторно. Проследим, чтобы всё было в порядке — обязательно напишите нам в лс, если возникнут сложности.