Опубликовано 13 Июль, 2023 - 16:19

  • Опыт использования:
    один раз

Покупатель выбрал доставку Сберлогистикой. Для меня это удобно, Сбер внизу. Но попав в Сбер, я поняла, что лучше бы это была почта, (там теперь вообще нет народа). Просидев 45 минут, я стала спрашивать у сотрудников, как долго еще ждать. Нет у них универсальных работников, кроме похоже заведующей. Ей и пришлось принять посылку. Вообще поразило, кто догадался совмещать кредиты и посылки в одном окне, ведь кредит оформляют небыстро. Результат ожидания составил 53 минуты, сам процесс отправки минуты 2. Очень понравилось рабочее место для логиста, Респект тем кто это разработал, все продумано до мелочей. Но вот кроме этого момента позитива больше нет. Еще и сроки доставки просто сумасшедшие. 12-13 РАБОЧИХ ДНЕЙ ( почта довозит за 8 календарных, Сдэк 4-5 календарных). Мой вердикт- больше ни разу не воспользуюсь, Сбер хочет охватить все и сразу, а в итоге провал.

Достоинства
  • Пункт СберЛогистики в ближайшем отделении банка
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • Наплевательское отношение к клиентам
narna17не рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также