Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Я являюсь клиентом компании "Мобильные ТелеСистемы" ПАО уже давно. Я рассчитывала на конфиденциальность моих личных данных, а также на не использование информации о моих поисковых запросах в телекоммуникационной сети Интернет через сотовую связь в коммерческих целях. МТС как компания заявляет, что гарантирует конфиденциальность данных клиентов, на что я искренне рассчитывала. В ближайшие несколько дней я через сотовые данные, передаваемые компанией МТС, искала информацию о квартирах компании Гранель. Свои контактные данные на их сайте я НИ РАЗУ не оставляла. Сегодня мне был совершен звонок от компании Гранель с предложением приобрести квартиру. На мой вопрос, откуда у них мои контактные данные и информация о том, что я интересовалась квартирами, они прямо отвечают - данные переданы вашим сотовым оператором. Почему МТС позволяет себе нарушать права своих клиентов, отправляя мои личные данные и историю поиска сторонним компаниям - мне непонятно. Это прямо нарушает ГК РФ, на территории которой они работают. Такого разрешения я не давала, это нарушение моих прав и просто неуважение к клиентам. Я не понимаю почему я должна отбиваться от спам звонков ради их коммерческой выгоды? Несомненно подам жалобу в Роспотребнодзор в связи с таким вопиющим нарушением моих прав по защите персональных данных, а также поищу другого сотового оператора

Также последний год наблюдаются серьезные перебои со связью даже в центре Москвы, тех. поддержка отвечает очень долго, регулярно списывают понемногу денег из за каких то новых условий и пр.