Токио City, Сеть ресторанов - отзыв

Довольно давно посещаю рестораны данной сети. Накопилось достаточно опыта от заказов на дом и походов в рестораны. Просто для меня спокойнее пойти именно в Токио Сити, так как это знакомое место и рестораны этой сети находятся практически в каждом районе Петербурга. В них, почти всегда, уютный интерьер и обширное меню, которое может приглянуться, если не всем, то многим.

Помимо сказанного выше, лично для меня привлекательным в сети ресторанов "Токио Сити" является наличие приятных бонусов, таких как:

• дисконтная карта ресторана, дающая скидку на большинство позиций из меню(кроме акций, обедов и наборов). На 2021 год программа стала абсолютно бесполезной. Накопленная скидка просто анулировалась, появились бесполезные баллы.
• скидка 15% в День Рождения, а так же за день до и после.
• наличие различных акций, действующих в ресторанах и службе доставки.

Но, на 2021 год эти бонусы не привлекают. В этот "ресторан" можно пойти только из-за безнадеги, и никакими бонусами уже не заманят. Из посещения ресторанов токио сити в 2021 году я выделала для себя раздражающие минусы:

• маленькие порции
• невкусно
• никакой персонал

Внизу отзыва мое мнение о доставке токио сити в 2021 году. Если коротко - качество еды отвратительное. Из всей конторы только курьер молодец.

Как я поняла, дисконтная карта Токио Сити действует и в сети ресторанов "Бахрома".

Так же в ресторанах "Токио Сити", есть завтраки и обеды, к которым можно дополнительно заказать десерт или чай. Если в обеде заказывать, например, пиццу, то принесут не полноразмерную, а небольшую порцию. На фото ниже запечатлено мороженное по акции и немного видна пицца из обеденного меню.

Мне казалось, что качество блюд везде примерно одинаково, но практика показала обратное. К сожалению, один из удобных для меня ресторанов именно такой, где часто качество блюд скачет и что-то идет не так. Зато тот, что недалеко от дома, может похвастаться весьма высоким уровнем приготовления блюд (но, по определённым причинам, он менее удобный для посещения).

Иногда, после прогулок, я с друзьями забредаю перекусить и отдохнуть в удобный ресторан. Но там через раз что-то идёт наперекосяк. Например, случай зимой, когда какой-то пьяный гость распахнул окно в зале, отчего в помещении стало очень холодно. Мы со знакомым и ещё одна пара за другим столиком, обратились к администратору с тем, что б окно закрыли, но девушка ничего поделать не смогла. Пришлось нам, и ещё нескольким отдыхающим чуть ли не силой заставить пьяную компанию закрыть окно. Я понимаю, что официанты и менеджер не могут спорить с гостями, но, хоть какая-то охрана в ресторанах быть должна? А так, вместо отдыха вышли разборки с пьяными телами. В другой раз, в том же ресторане, принесли абсолютно убитые ложки, в мелких царапках и выбоинах, я таких ложек нигде не видела. Затем практически несолёный суп с горелыми тыквенными семечками. На фото именно тот суп, а рядом очень крутой безалкогольный глинтвейн. В том же ресторане, после суп, принесли заказные мной котлеты, так же без соли. Но их можно досолить, скажете вы? Не тут то было. Я, наверное, половину солонки вывернула, а все равно пресные, ведь именно во время готовки важна соль. На фото тыквенные котлеты, не те, которые были не солёные, но аналогичные из того же ресторана, заказанные в другое время. Из недавних случаев, мы с подругой посещали ресторан, заказали набор "Ред Хот Чили Пеперс" и в самом последнем ролле оказался кусочек пластика. Сначала я подумала, что попался панцирь от креветки, но это оказалось не так (фотографировать не стала, не было желания, опять же, зацикливаться на плохом в праздник). Подруга предположила, что это кусочек от пластикового ведерка, в котором могли лежать мелкие креветки в масле. Я человек не скандальный, но официанту про пластик сообщила. Он предложил позвать менеджера, я отказалась, не портить же день разборками и объяснениями. Но, через какое-то время, официант вернулся и предложил нам за ошибку десерт, от которого мы не отказались. Эта мелочь немного подняла моё мнение о конкретно этом ресторане, так как они отреагировали на дефект в блюде, а не проигнорировали его. На фото десерт, который мы выбрали.

Кстати, еще один небольшой плюс, до того как я нашла пластик в ролле, просила принести лимонад без льда. Мне принесли целый стакан, лимонада, раньше, после аналогичной просьбы, приносили чуть больше половины стакана. Ещё один плюс - вишневый взвар. Заказывала подруга, но ради интереса и я попробовала. Он оказался вкусным и необычным, благодаря тому, что именно во вкусе напитка чувствовались нотки кедровых орехов. Раньше я брала шишковый взвар, тоже необычный и насыщенный напиток.

Стоит отметить, что набор роллов "Ред Хот Чили Пеперс" не изменился внешне практически за год, разве что тарелка другая, а вкус, на сколько я помню, остался прежним. Что, по-моему, похвально. Ещё, замечу, что около блюд в меню можно увидеть значок c острым перцем. Лично мне такие блюда не кажутся острыми, но тем, кто не привык к подобному, лучше обратить на это внимание.

Далее расскажу про более поздние походы. Тут без нареканий, всегда приносили вкусные блюда и рассказывали про каждый ингредиент. И опять же, возвращаясь к тому, о чем писала вначале, везде блюда разные на вкус. В одном из ресторанов на Васильевском острове, просто шикарные роллы, казалось б, рецептура в сети одна, а вкус в разы лучше, чем в других ресторанах.

На Нарвской готовят вкусно, например, я везде заказываю тыквенно-кокосовый крем-суп, и в том Токио Сити он самый лучший. В ресторане около метро Академическая, уровень приготовления блюд так же хорош. Один из ресторанов в районе станции "Ладожская" выдает блюда с переменным успехом, то вкусные, то так себе, и почему-то там, как мне кажется, дольше всего приходиться ждать, пока заказ приготовят. Может, мне так попадается, а может, вкус и качество блюда зависит от сотрудников ресторана.

О разном качестве и вкусе я уже говорила, теперь о том, что я считаю плюсом. Этим плюсом является меню, которое периодически меняется, что позволяет ему не приедаться. Часто то, что было в прошлом сезоне, может уже не быть в новом, либо может быть изменено внеше и дополнено. Как, например, сладкая пицца, сначала она была круглой, в последнее время я её заказывала и форма была овальной, как у пиццет. Прекрасный вкус не изменился, сменилась только форма.

 

А вот одна из недавних новинок - пицца с черным сыром. На вкус не запомнилась даже, но вид интересный.

 

Эту пиццу мы заказывали в доставке, где, как и в ресторанах, качество раз на раз не приходиться. В один раз вкусные приезжают блюда, в другой пицца приклеена тестом к пергаменту и отрывается наполовину, или роллы мелкие совсем. Зато привозят заказ относительно быстро. По моим наблюдения, еда из службы доставки не всегда горячая, чаще теплая или чуть остывшая. И ещё, иногда блюда могут отличаться внешне от тех, что на фото, например тыквенно-кокосовый крем-суп всегда привозят без семечек (что хорошо), и без ростков, которые так же есть на фото блюда. Зато салат "Цезарь" всегда свежий и вкусный. Раньше я часто заказывала в Токио Сити, но теперь редко. А все из-за неудобного графика доставки - только до 22:30. Поэтому мы с молодым человеком теперь заказываем и в другой, круглосуточной, службе доставки еды.

Так же в доставке Токио Сити привозят напитки. Например морс, у которого хороший, насыщенный вкус, приехал к нам прохладным, что, как я думаю, является плюсом.

Немного о напитках в ресторанах. Они, по-моему, меняются реже, чем блюда. Но выбор разнообразен. Компоты, различных горячие напитки, лимонады, алкогольные коктейли, здесь можно найти напитки на любой вкус и цвет и кошелёк.

Особенно вкусный безалкогольный глинтвейн, стоит он где-то 90 рублей, как мне кажется, вполне приемлемая цена. В домашнем красном вине чувствуется спирт, но оно вкусное, да и за ту цену, которую за него предлагают (около 110р за бокал), это неплохо.Так же из алкогольных напитков мне нравятся "лимонные пирожки".А вот шоты с мармеладными мишками, не очень понравились, но это исключительно дело вкуса.

За приличное время посещений ресторанов этой сети, я заметила, что качество блюд разительно отличается. Например в одном ресторане крутят просто великолепные роллы, в другом все блюда на уровне, а в третьем лучше лишний раз не появляться. Минус одна звезда, из-за разного качества и вкуса в ресторанах, а так же за неудобное время доставки и за то, что часто привозят едва теплые блюда. Ещё минус одна звезда за сервисный сбор введённый во многих ресторанах. Я всегда оставляю на чай, обычно от 10%, но, внезапно, в меню появилась наклейка про сервисный сбор. Я не совсем понимаю, почему обязана платить 5% сверху от цены, за долгое ожидание когда ресторан загружен и за не всегда понятное качество блюд? И, как мне кажется, для официантов такой сбор так же в минус, так как теперь больше этих 5% сверху цены, я точно никогда не оставлю, так как терпеть не могу, когда меня к чему-то принуждают, при том, что я и так всегда оставляю чаевые.

Сразу скажу, что расстраивает в 2021 году в доставке. Это очень и очень маленькие порции. Отвратительный вкус блюд. Кажется, что в этой конторе работает только курьер, а остальные положили болт на качество. Роллы - кошмар, палец для масштаба. Рыба в кисло-сладком соусе, скорее очень плохого качества рыбеха в приторно-остром соусе, прикрытая сеном с ближайшей поляны (сено на фото отдельно). Лапша - на ушах её больше, чем в порции доставки. Токио сити знает, как отбить какое-либо желание что там заказывать. Для себя я сделала вывод - больше никаких заказов в этом месте. И рестораны тоже буду избегать.

И всё таки, я не рекомендую сеть ресторанов Токио Сити. Хоть, в большинстве случаев, когда я заказывала еду домой или на работу, и посещала рестораны, все блюда были довольно приличного качества. Радуют и цены, средний чек в Токио Сити выходит где-то в 500 рублей или меньше если я одна и 1500-2000 если вдвоём. Ещё, большим плюсом для меня является то, что практически всегда в ресторанах вежливые, квалифицированные официанты, которые знают меню и состав всего от начала до конца. Они могут ответьте на все вопросы по меню, а так же что-то посоветовать и помочь с выбором. Но, с другой стороны, нововведения типа внезапного сервисного сбора и разное качество в разных ресторанах, а так же повышение цен вынудили меня снизить оценку с 4 звезд до 3.

 

Другая доставка, работающая в СПб

Кафе с блюдами по себестоимости Чеснок

Первая пышечная от Ginza Пышечка

Граф Краснов

Ресторан Бахрома

Кофейня Шоколадница