Опубликовано 3 Июль, 2018 - 22:35

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1000 рублей

Ростелеком - если бы только у меня был выбор, никогда бы не обратилась к их услугам. Вай-фай через их роутер работает только в одной комнате. Добиться нормального роутера невозможно, пришлось приобрести усилитель. Интернет периодически вырубается. Теперь этот роутер вообще сломался, день потратила на звонки и переговоры с их операторами и специалистами, которые не отвечают за слова друг друга. Обещали заменить роутер, потом молча закрыли заявку, отметив, что работы по ней завершены. Это просто беспредел. Следующий, очередной, оператор, сообщил, что с этим роутером должна приехать в их офис. Хочется уже взять с собой что-нибудь огнестрельное перед этой поездкой...
А месяц назад также молча подняли тариф, без всяких уведомлений. Спрашивается, за что?!! За какие заслуги?! Самый ужасный оператор из всех, услугами которых я пользовалась!

Сменила бы давно, но уже три года в нашем ЖК в Люберцах Ростелеком, сговорившись с УК, не пропускает конкурентов. И никакой ФАС на это не реагирует.

Достоинства
  • Выбора нет)))
  • НЕТ!!!!!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Не найдёшь концов
  • Некомпетентность
  • Нестабильный интернет
  • Низкая скорость интернет-соединения
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
  • Хапуги
mo12koне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.07.2018
mo12ko, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что качество предоставляемых услуг и своевременность решения вопросов - является важным фактором при выборе провайдера. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если у Вас остались нерешенные вопросы, мы предлагаем свою помощь в решении. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты: [ссылка] , полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Проверим информацию.
04.07.2018
Информацию отправила. Жду ответа.
04.07.2018
Ростелеком, видимо, предоставленный эл.ящик служит у вас для сбора спама. Все ваши инфоботы в социальных.сетях и на подобных сайтах - лишь видимость работы. Со мной так никто и не связался. А роутер между тем уже который день не работает. И за что только я вам вовремя плачу?
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также