Опубликовано 21 Март, 2024 - 13:02

  • Опыт использования:
    год или более

Никому не рекомендую данного провайдера.

1. Они увеличивают стоимость абоненсткой платы без уведомлений.

2. Никогда не подключайте автосписание. У вас может измениться оплата на целых 300 рублей в месяц

3. Поддержка отвечает только по "тупым" скриптам, думать самостоятельно они не умеют и даже не пытаются решить проблему

В Санкт-Петербурге есть только один офис, где можно решить проблемы с возвратом роутера.

Я пару лет назад ездила возвращать роутер, и следующие месяца мне приходили еще квитанции за роутер, т.к. технические специалисты все перепутали. Мне пришлось повторно тратить время и приезжать в офис.

 

Никому не рекомендую данного оператора, он самые не клиентоориентированный из всех существующих.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Некомпетентность
  • Непонятные квитанции
  • Нет техподдержки
ksenia_izh28не рекомендует
Читать все отзывы 1235
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.03.2024
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение о нас. Если у вас есть вопросы по услугам компании, вы всегда можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1235
Смотрите также