Опубликовано 28 Ноябрь, 2024 - 10:29

Вечером смотрела продавец только собрал заказ, хотя на следующий день уже должен был приехать в пункт выдачи. Написала в тех поддержку точно ли приедет заказ мне ответили что да заказ будет вовремя. В итоге на следующий день статус не поменялся. Я опять написала в тех поддержку мне ответили извините заказ задерживается на складе из-за загруженности. Мне предложили переоформить заказ что бы быстрее доставить я согласилась. В итоге их ответа уже жду более 30 минут. Хотя раньше доставляли всё в срок. Сейчас стала ужасная доставка. Не знаю сколько же мне ещё ждать свой телефон хотя он очень не дешёвый.

Недостатки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
Ксения_163не рекомендует
Читать все отзывы 3218
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Ксения!

Простите, что задержали доставку заказа и долго отвечали вам в чате. Доставка задерживается на несколько дней из-за долгой отгрузки смартфона со склада. Чтобы не ждать, мы можем предложить вам отменить этот заказ и оформить новый. Если вы согласны, дайте знать, пожалуйста
28.11.2024
Здравствуйте нет спасибо читала тут отзовы сколько вы по времени возвращаете деньги за возврат товара. Телефон стоит не дёшево и при этом столько ждать доставку это ужас.
28.11.2024
Мне дешёвые наушники пришли вовремя хотя заказывала в один день на 30 минут позже чем телефон.
Деньги возвращаем сразу же после смены статуса на "Отменён", однако, сроки зачисления могут быть увеличены, поскольку зависят от самого банка.

Срок доставки зависит от многих факторов, таких как, например, удалённость склада или служба доставки, которая везёт посылку.

Делаем всё возможное, чтобы свести такие ситуации к минимуму и радовать вас своей пунктуальностью. Мы обязательно проанализируем этот случай, чтобы улучшить качество сервиса и скорость доставки
Другие отзывы
Читать все отзывы 3218
Смотрите также