Там, где вы видите СБЕР - связываться категорически не рекомендую. И тут бы не связался, да заметил, что доставка будет осуществляться фирмой, содержащей в названии буквы "СБЕР".
Доставка курьером. Нижний Новгород.
судя по трекеру груз оперативно прибыл на склад. Прекрасно.
В означенный день доставки (но не время) раздался утром звонок - а можно вам доставить сейчас? не, чувак, я на работе, доставка же на вечер у меня, специально...
а, ну ладно, тогда вечером привезем, только поздно.
без проблем.
В начале седьмого вечера звонит курьер. Видимо, он устал и ехать в удаленный район было лень, да еще и пятница. Наплел какой-то ерунды про то, что один он груз не поднимет (то есть с утра у него все прекрасно получалось с грузоподъемностью, а под вечер вот видишь как...). Давайте завтра!
Суббота, сижу жду. Смотрю трекинг - неудачная попытка доставки.
День клонится к закату. Звоню в Сберлогистику. После общения с ублюдочным роботом, кое-как соединили с человеком. Отвечает оператор Олеся (к Олесе претензий нет, хоть и ждал, пока выясняла судьбу посылки несколько минут).
А ваша посылка на складе.
Я говорю - в смысле!? а как же доставка сегодня?
Сегодня, сообщает мне Олеся, поставки не будет, посылка на складе, а надо курьеру передать еще...
составила Олеся обращение - срок рассмотрения от 1 часа до 2 рабочих дней. Жди, говорит, позвонят!
вот сижу, жду.