"Pony Express" - курьерская служба / Пони-экспресс — отзыв

Первый и , надеюсь, последний раз воспользовался этой убогой доставкой, сделав заказ в интернет магазине.

Абсолютно непрофессиональная служба доставки, наплевательское отношение к клиентам.

Если корпоративным клиентам они как-то через раз и пытаются доставить отправления, то к клиентам- физическим лицам отношение абсолютно наплевательское.

Путают адреса доставки, не информируют о возникших проблемах (если сам не позвонишь, так и будешь ждать посылку до второго пришествия),

у этой службы полностью отсутствует коммуникация даже внутри компании, могут выдать совершенно разную информацию о статусе посылки,

Обещают позвонить, проинформировать, однако, по факту, о клиенте просто забывают. Клиент вынужден сам названивать в пони и проверять, что там с посылкой , получая стандартный ответ- ждите в течение недели...

Вобщем, хотите понервничать, аолучить посылку недели на 3 позже, чем вы обычно получаете- вам прямая дорога в пони экспресс.

А данной службе давно пора смерить название и не позорить своей деятельностью такую прекрасную и умную лошадку, а сейчас вам по уровню подходит наименование Shit- Express.