Опубликовано 4 Сентябрь, 2022 - 10:14
списали деньги, обнулили заказ, не отвечают
- Куплено онлайн (ссылка)
Недостатки
- Не возвращают деньги
- Предоплата
AliMakне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям. В случае же если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме.
Увидеть информацию по товарам, которые не были доставлены можно в разделе "Доставки", ели доставка задерживается или в разделе "Покупки", если товары был отменен. В случае отмены деньги автоматически будут возвращены на счет, с которого поступила оплата. Вашему банку может потребоваться несколько дней на зачисление на ваш счет возвращенной суммы.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, Wildberries.
Увидеть информацию по товарам, которые не были доставлены можно в разделе "Доставки", ели доставка задерживается или в разделе "Покупки", если товары был отменен. В случае отмены деньги автоматически будут возвращены на счет, с которого поступила оплата. Вашему банку может потребоваться несколько дней на зачисление на ваш счет возвращенной суммы.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, Wildberries.
В полицию пишите заявление с выписками о списании с карты на сайт вайлберис , пишите претензию на юридический адрес продавца или вайлберис, с выписками с печатями банк. Можно так же написать на сайт гос.оорганизации, занимающейся защитой прав потребителей в Армении ( в россии это роспотребнадзор)
Другие отзывы
Смотрите также