Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Несколько дней назад в Турции с меня списали около 800 руб. за якобы входящие звонки, 99 руб. за один входящий. Но телефон в котором была симкарта был выключен на протяжении всех дней в которые были якобы звонки. Все звонки до 1 минуты, поддержка сказала они были длиннее 3 секунд 😊 я написала в поддержку и девушка что-то проверяла проверяла и в итоге написала дословно: "... мне действительно жаль, что так вышло. У вас есть другие вопросы? " И только после того как я пообещала подать в суд, создать петицию и ославить их на весь интернет на всех отзовиках которые найду, оператор вдруг написала, что передала обращение руководству. Я зашла через пару дней в приложение и о чудо они деньги вернули. Так что это было?