Опубликовано 7 Ноябрь, 2023 - 22:00

  • Стоимость:
    2100 рублей

Заказывал в суши вок довольно много раз, всегда все устраивало, но случилось 3-е ноября - мой день рождения. Заказал себе сет ролов и пиццы за 2100 рублей, специально заказал заранее, так-как заказывал в сауну, которая была забронирована на 3 часа.

И вот, время доставки пришло, 5 голодных человек ждут заказ, а его все нет (прошло полтора часа с момента заказа). В итоге трубку никто не брал минут 30. Заказ приехал в 22:00, через полтора часа после назначенного времени доставки. Заказ приехал холодный, пицца была твердая и ледяная. Все гости голодные, бронь сауны подходит к концу, и вот, 5 голодных человек сидят в сауне и кушают ледяную пиццу и роллы в попыхах, лишь бы успеть до закрытия сауны. Это полный атас.

Решение суши вока по этому вопросу - подарить мне Вок. Последующие обращения в их службу контроля качества ничем не заканчивались.

Я больше ничего не буду добавлять, это заведение профукалось в самый ответственный момент и доверие оно потеряло тут же.

Достоинства
  • Выгодные акции
  • Дёшево
  • Хорошие сеты
Недостатки
  • За качеством не следят
  • Медленно готовят
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Откровенная халтура
  • СушиWok-сплошной недостаток
mrgoin7000не рекомендует
Читать все отзывы 595
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель sushiwok424
08.11.2023
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для урегулирования данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: [ссылка].
19.05.2024
А зачем вы просите уточнить когда уже все произошло!? Вы поймите суть, ваша компашка не может оперативно решать проблемы! Только потом в отзывах напишите! Зачем? Уже все, решать надо сразу! У меня было еще хуже чем у автора! И я все пыталась решить быстро со своей стороны! А с вашей ноль реакции, типа отдел качества решить . Только ваши решаловы не решаловы! Пустышка! Пыль в глаза!
Официальный представитель sushiwok424
24.05.2024
К сожалению более детально нет возможности рассмотреть ситуацию без дополнительных данных.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, номер телефона и город для более детального разбора ситуации.
Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту [ссылка].
Другие отзывы
Читать все отзывы 595
Смотрите также