Опубликовано 1 Сентябрь, 2023 - 17:32

  • Стоимость:
    20000 рублей

Это самое ужасное, что со мной случилось. Заказала проект дома, за 20 тысяч. Была доступна доставка только курьером. Первый раз должны были доставить 25 августа, в итоге перенесли на 1 сентября. Окей, наступил этот день. 5 вечера, курьера нет, звонка тоже. Перед этим в 3 часа дня и пол 4 поступали звонки, где бот говорил что звонок может быть записан и он сбрасывался. Написала поддержке, что курьер звонит, но почему то не может дозвониться. Может мало ли адрес найти не может. В итоге, на мои запросы поддержка просто отвечает « дата доставки сегодня, курьер позвонит, ожидайте». Я такой поддержки, которая не слышит запрос покупателя вообще не встречала. В итоге будет отказываться от заказа, и зря прождали больше 2-уз недель, если еще и средства придется свои выбивать, то это будет вообще «круто»

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Не звонят перед доставкой
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
nastya_gav01egне рекомендует
Читать все отзывы 3219
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Совсем не хотели нарушить планы, простите за это. Товар доставляется силами продавца, поэтому он точнее подскажет, когда курьер привезёт заказ. Он заранее с вами свяжется, чтобы уточнить, детали доставки.

Мы уже подключились к решению вопроса. Курьер позвонит вам повторно
Другие отзывы
Читать все отзывы 3219
Смотрите также