Опубликовано 18 Октябрь, 2023 - 23:48

Сбермобайл украл мой номер. Ошибочно, детьми, была составлена заявка о переносе моего номера МТС +798823*****9 к оператору сбермобайла взамен моего существующего номера в сбермобайл +79054****1. Мои попытки остановить перенос номера как в МТС, так ив сбермобайл были проигнорированы и опущены в "долгий ящик". Далее номер все-таки перенёсся, а мой номер +79054*****1 был украден сбермойлом для продажи, так как сразу же после переноса при звонке на указанный номер, было сообщено, что номер в продаже. Не ожидал такого обращения клиентами! При чем позвонил обратно оператору, чтобы выкупить его сразу, сказали - "это не возможно"

Недостатки
  • Бесполезная техподдержка
  • Качество предоставляемых услуг
  • Нет тарифов без абонентской
  • Отсутствие контакта с администрацией
romanrud050не рекомендует
Читать все отзывы 207
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.11.2023
Неприятная ситуация. Но если у вас остались все доки, вам наверняка помогут и вернут номер. Сбермобайл обычно не оставляют клиентов в беде
16.11.2023
нет, просто позвонили и сказали, что ничего сделать не смогут
Официальный представитель СберМобайл
03.11.2023
romanrud050, здравствуйте.
Нам жаль, что вы остались недовольны сервисом. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, на [ссылка]
В письме укажите ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер обращения. В теме письма напишите "ваш никнейм _ уточнение по отзыву СберМобайл".

С уважением,
Команда СберМобайл
16.11.2023
вся необходимая информация была своевременно направленна на указанный Вами адрес, однако, никто ничего не сделал.
Другие отзывы
Читать все отзывы 207
Смотрите также