Ростелеком — отзыв

Подключилась по акции "интернет навсегда". Пакет - телефон, тв и интернет. Обещали не поднимать цену. Впоследствии оказалось, не поднимать только на интернет. А тарифы на телефон и тв растут как на дрожжах. Неоднократно подключали по умолчанию платные услуги.

Телевизионная приставка отвратительная, страшно неудобная. В начале арендная стоимость была 1 рубль в месяц, потом 30.

Апофеоз - плата за блокировку услуги. То есть не пользуешься - плати. Месяц бесплатно, потом 3 рубля в сутки . Уезжаешь на дачу, все равно платишь 50 %.

Несколько раз хотела расторгнуть договор, уговаривали остаться. Терпение лопнуло.

Решила расторгнуть договор - сразу предложили тариф в полтора раза дешевле. Я все же позвонила 28 числа по номеру 8 800 100 08 00 и попросила с нового месяца расторгнуть договор. Звонила несколько раз, очень неудобный робот- меню, звонки срывались. Наконец оператор сказала, что нужно сходить в офис ростелекома лично. Я спросила, можно ли там сдать роутер и приставку, чтобы закончить все дела сразу – сказала да, можно. Ближайший офис на Ивана Фомина д 8.

В офисе сказали, что договор с 1 числа расторгнут и за техникой приедет курьер.

А сегодня выясняется, что расторгнуть договор можно только после 5 числа нового месяца. С чего вдруг?

Если вы хотите расторгнуть договор, у вас долго и навязчиво будут выпытывать, почему возникло такое желание? И не хотите ли просто заблокировать услуги и платить за них всего по 90 р в месяц за штуку?

Вот такой навязчивый сервис.