Доставка Авито x EXMAIL — отзыв

Здравствуйте. Авито доставкой пользуюсь часто и как продавец, и как покупатель. Всегда всё было отлично, особенно через почту России (больше им спасибо, видимо проработали все свои бывшие косяки). Но в этот раз взбрело мне в голову воспользоваться Exmail, повелась как многие здесь на более низкую цену, и так же встряла.

Отзыв пишу 05.11. в 02:22

Продавец отправила посылку 27.10, до 28.10 было довольно бодренькое движение, а дальше тишина(застряла на транзите)

Иксмеил по телефону особо не церемонятся - минуту общения с автоответчиком, потом 3 минуты прослушивания музыки и сброс(так я звонила 4 раза). Ладно. Написала в поддержку Авито и Иксмеил, но видимо операторы ползут к компьютеру чтоб мне ответить с той же скоростью, что и моя посылка

В итоге с горем пополам дозвонилась до Авито(15 мин прослушивания музыки), ответ стандартный - проверим, ждите ответа на почту. Чую и там меня кинут.

Перед продавцом неудобно жуть. Сама очень жду посылку, именно посылку, а не возврата денег, т.к. такую вещь за такую цену я больше не найду.

Прошу Авито хотя бы здесь дать вразумительный ответ. Что делать дальше? Сколько ещё будет отсрочек?

Отзыв буду дополнять по мере поступления новой информации.