Опубликовано 9 Февраль, 2024 - 12:45

  • Опыт использования:
    год или более

Самый отвратительный интернет и служба поддержки. Бесконечные звонки с рекламой, но когда решила перейти на другую скорость интернета, мне её до сих пор так и не могут подключить. Звоню каждый день две недели, то забыли про меня, то технический сбой. Постоянно какие-то причины. Интернет вечно сбоит, отключается, по замерам теста скорости интернета - скорость не соответствует! Год назад вызывала специалиста, просидела весь день дома, он просто не пришел, когда я перезвонила мне сказали «нужно было договариваться с председателем для предоставления ключей от технического помещения», это должен делать провайдер и я об этом предупреждала. Допользуюсь оставшимися денежными средствами и больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Достоинства
  • Достоинств нет!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Некомпетентность
  • Низкая скорость интернет-соединения
  • Обслуживание ждешь месецами!!!
Кристина Шацкаяне рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.02.2024
Кристина, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Просим вас не торопиться отказываться от услуг. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте ([ссылка]) или Одноклассниках ([ссылка])
Все проверим и постараемся исправить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также