Сбербанк России — отзыв

Была у меня бесплатная карта данного банка (ну почему была – до сих пор пока есть). Получил я ее на бывшей работе, а после увольнения решил оставить себе. Причем специально позвонил в контактный центр узнать, нет ли какой платы за обслуживание. Меня уверили, что карты электрон и мастеркард бесплатные.

Ну ладно, значит. Хранил я там деньги – когда они лежат на карте, нет соблазна тратить да и можно заплатить за мобильную связь и квартиру. И вот снимал два дня подряд деньги через банкомат, сохраняя в кошельке чеки. Потом захожу в интернет-банк, и каково же было мое удивление, когда сумма на последнем чеке отличалась от цифры, что я там увидел! Стал смотреть транзакции – ничего нет, пусто, будто денег и не было никогда! Сумма небольшая и некруглая: менее 300 рублей. Но дело не в сумме, а в принципе!

Звоню в колл-центр: информация по счету предоставляются по кодовому слову. Называю слово – неверно. Как так неверно, я прекрасно помню, что писал в анкете!? Видимо, произошла ошибка, когда переносили данные с бумаги в компьютер.

Дальше еще интереснее – иду в отделение. Но там мне говорят, что ничего не видят – езжайте туда, где карту открывали. Но это отделение находится на другом конце города, и тратить полдня на это я не собираюсь!

Вопрос так и не решился. Прощай, Сбербанк! Карту выкину, а также расторгну договор с вашим пенсионным фондом.