Опубликовано 30 Апрель, 2025 - 02:18

Перешли на Мегафон после МТС, который постоянно подключал платные услуги без уведомления. На новом операторе все было хорошо до сегодняшнего дня, когда пришла смс об увеличении абонентской платы с 340 до 390 рублей, так как добавили дополнительные опции. Время разобраться с этим нашлось только поздно вечером, информацию я обнаружила не сразу, с помощью чата помощника, от которого добилась ссылки на страницу, описывающего изменения в тарифе и возможность его отключить. Очень щедро - дали целый день на раздумье, на следующий день тариф поменять на старый уже нельзя. Удобно, не правда ли? Сначала с трудом найди информацию, я полчаса рылась в личном кабинете, пытаясь понять, за что с меня хотят взять лишние 50 рублей, а там уже и отключать поздно. Мне не хватило ровно 25 минут. Из-за этого я вынуждена буду доплачивать за ненужные мне опции. На другие операторы переходить пока не буду, так как подобный обман практикуют все монополисты, но мнение о Мегафоне из положительного стало резко отрицательным. Теперь данный оператор я не советую никому.

Достоинства
  • Зеленый цвет.успакаивает
  • Интернет
  • Много где ловит
  • Нормальная связь
  • Это не БиЛайн и не МТС
Недостатки
  • Жулики!
  • Испортили тарифы
  • Какие-то махинации
  • Навязывают свои услуги
  • Насильственное переключение на невыгодные тарифы
evulyanovaне рекомендует
Читать все отзывы 1325
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.05.2025
Здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчить, но нам, как и другим операторам приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов и нам приходится подстраиваться под ситуацию на рынке.

При приобретении номера вы подписываете Договор об оказании услуг связи, своей подписью вы подтверждаете свое ознакомление и согласие со всеми его пунктами.
В Договоре есть пункт 9.2 на основании которого оператор может менять тарифы в одностороннем порядке.

Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете.
Вы могли отказаться от изменений, набрав короткую команду, указанную в SMS и Личном кабинете.

Если вас не устраивает текущий тариф, то вы можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: [ссылка] и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1325
Смотрите также