Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Связался с данной донной компанией, несмотря на отзывы отправили посылку.

(Москва - Череповец) регламент 3 дня.

Все вроде хорошо, ждем забора груза.

Внезапно груз лежит незабран. Звоню в поддержку. Оказывается, забор осуществляется в 16.00, по середине дня! Ок. Ждём. 2 День, забора нет, спрашиваю, составляем жалобу. Выясняю срок выставлен 6 рабочих дней ( это 500км (ночь в поезде) - выяснилось что с центра МСК - это до 3 дней, я с других станций ещё + 3 КАРЛ!! + 3 дня логистика по МСК!!!, 3 день звоню жалоба не обработана, посылка не забррана, составляем жалобу на сотрудников котрые принимают жалобы это так называемое 2звено. 4 день звоню, жалоба не обработана (обработка по заверению колл центра дется сутки) не забрана ( забор по заверению осуществляется каждый день), звонил сегодня 5 день жалоба не обработана, посылка не забрана, Отзвона по притензии прошлой и этой нет... Телефона руководителя нет, на почту подтверждение не прислали.

Ниже приведена переписка с службой поддержки. Как видимо тоже пустое