12 февраля 2021 г. я приехала в офис "Ростелеком" и написала заявление об отключении антенны, поскольку телевидением я не пользуюсь и оплачивать ненужную мне услугу я не желаю. Заявление приняли, выдали отрывной квиток, и сказали что в ближайшее время услугу будет отключена и платить я за неё через месяц больше не буду.
Квитанция о расторжении договора об оказании услуг
Да как бы не так! сегодня 21 мая 2021г., и до сих пор мне ежемесячно приходят квитанции об оплате ЖКХ с включённым туда тарифом за оплату опостылевшей мне антенны! Таким образом, я уже 3 месяца плачу им за то, что они не выполняют свои обязательства по расторжению договора!
ЖКХ - плачу за антенну до сих пор
Я звонила в компанию с жалобой, на что они развели руками, и предложили мне только написать жалобу на электронную почту, ответ на которую поступит в течение 30 дней, "но как правило раньше"))) Так вот, я написала, и сегодня истекло 30 дней, и от них НИЧЕГО нет!
Зато у меня уже есть намерение обращаться в СУД! Потому что это чистой воды мошенничество и развод! Ростелеком плевать хотела на ваши требования, они просто их игнорируют и крадут деньги.
