Доставка Авито x EXMAIL — отзыв

В начале декабря решила воспользоваться данным видом доставки. Попала, как и все, по невероятно заманчивой цене в 149р (особенно мне, студентке, это было очень выгодно, ведь денег у студентов как известно мало). Разумеется ни отзывов на данный вид доставки не читала, и ранее о ней не слышала, видела только в городе несколько пунктов с надписью avito. С авито работаю уже давным давно, всегда и отправляю и покупаю с доставкой. И собственно, как и у всех, проблем до встречи с exmail у меня не возникало (обычно посылки через почту России приходили за 2-5 дней). Но в этом случае всё просто отвратительно. Посылка застряла в центре сортировки и торчит там уже неделю. И тут я начинаю чувствовать, что что-то явно не так, открываю отзывы и прихожу в ужас от прочитанного. Понимаю, что мои полторы недели ожидания по сравнению с месяцами, когда люди ждут свои посылки - это ещё просто цветочки. Отзыв пишу для того, чтобы авито обратили внимание и приняли меры, ведь совсем не хочется попасть на такие невероятные сроки, тем более, что товар идёт на подарок к новому году, а тут уж сами понимаете. Строчить в поддержку в приложении и ждать неделями я не собираюсь, т.к как показала практика большинства отзывов - это бесполезно, и лишь потраченные нервы. Поэтому пишу здесь. Буду благодарна, если получу ответ на свой запрос, и посылка, как в большинстве случаев, не потеряется и приедет ко мне во время. Трек номер 00000844710