Почта России — отзыв

Раньше когда я слышала нарекания в сторону Почты России, я всегда оставалась в стороне. В мыслях было только «люди за такую зарплату низкую работают, как они могут к другим-то относиться». Поэтому спокойно стояла в очередях часами, нервно отрявкивалась, когда пытались выгнать ровно 19 из помещения (когда мне какое-то письмо получить, я час простояла, а тут меня за одного человека до окна выгнать хотят), но при этом «кололась и продолжала есть кактусы».

Написать негативный отзыв меня заставила ситуация с моим ныне «потерянным» паспортом.

Как всегда отстояв очередь, я отдала все свои документы в окошко и стала дожидаться посылок. Прихожу на почту я до извещения (потому как отслеживаю посылку). Работница почты сходила, принесла мне 2 извещения на посылки и всего одну посылку. Вторую не нашла, сказала мне заполнять извещения, а сама пошла искать. К своему горю я паспортные данные знала наизусть, и у меня даже не стрельнуло, что паспорт она мне не отдала (сама понимаю, что ворона, но не суть).

Когда она вернулась все же без посылки, я ей протянула заполненные извещения, она мне выдала мою одну посылку и сказала подождать. Я видимо так расстроилась, что посылка где-то потерялась, что опять таки не вспомнила про свой паспорт. Посылку мне нашла другая работница, а та женщина, что обслуживала меня изначально – уже занялась другим клиентом. Таким образом, я упорхала радостная с почты с двумя посылками и без паспорта.

Это была пятница 21.12.12

Очухалась я в ближайшее воскресение. Паспорта нет. Но приятная мысль: «на почте забыла» начала греть.

В понедельник радостно начала звонить. После 8 безответных звонков стало понятно, что ответа я не дождусь – понеслась после работы на почту. Вне очереди (кучу раз извинившись) я спросила, находили ли мой паспорт. В ответ холодное «нет!». Чтобы не раздражать очередь я покорно встала, простояла час в очереди, и еще раз спросила про свой паспорт (благо была та же женщина). В ответ был почти крик: «Вы за кого нас тут держите, нужен больно мне ваш паспорт. Мы тут до часу ночи работаем, если бы не отдали – нашли бы». Я трясущимися руками протянула бумажку со своим телефоном и очень попросила позвонить, если найдется. В ответ получила: «Вряд ли найдется, но ладно». Почти в слезах я вышла с почты. Ведь я же не обвиняю, я помочь прошу, понимаю, что сама не досмотрела. Кричать-то зачем.

Несколько дней после этого я промучалась в ожидании звонка, посыпая голову пеплом: как я так могла потерять, ведь вроде сразу после почты домой. Потом пошла сдаваться в ИФНС. С трудом получила перед НГ временное удостоверение. Заплатила 1000 руб. за всё. И всё же мучилась, не веря, что паспорт я потеряла.

И каково было моё удивление, когда с двумя извещениями с почты 08.01.13 я увидела в почтовом ящике (который не закрывается, к слову) свой «подброшенный» паспорт. Чистенький (то есть явно не в снегу валялся, а больше нигде я его потерять бы не смогла). Вот и кто они после этого. Даже думала на эту работницу жалобу написать, но с другой стороны, у меня нет доказательств, что мне подбросили паспорт именно с почты. Я просто это знаю.

До новых встреч на irecommend.

Ваша Ника.

♥