Опубликовано 3 Июнь, 2024 - 15:55

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    8900 рублей

Воспользовалась сервисом Яндекс.Доставка, курьер просрал мою посылку. вручив непонятно кому. Звонки скидывал, а потом и вовсе бросил в ЧС. Стразовая служба в компенсации отказала, заявив,что это не страховой случай и посоветовали написать заявление в полицию. По итогу измотанные нервы. От чата толку нет, они игнорят смс. Курьер по-русски не объясняется, каким образом он работает, минув требования законодательства РФ, непонятно.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Имитация службы поддержки
  • Нарушение сроков оказания услуги
  • Не доставляют заказы, а деньги списывают
  • Некачественно оказанная услуга
  • Обещание и не выполнение
  • Отказ в предоставлении данных для претензии
  • Отсутствие горячей линии для физ лиц
  • Плохая обученность персонала
  • Плохой сервис, нет решения спорных вопросов
BSMhotelне рекомендует
Читать все отзывы 297
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 297
Смотрите также