Сайт Яндекс Доставка — отзыв

Заказал часы Amazfit Заказ № 167598374. Был вызван курьер по клику. Привез товар, который был с другой фамилией. Печально, что курьеры Яндекс.Доставки не умеют читать. В итоге курьеру вручили обратно его посылку, а он поставил, что заказ был передан. И тут начинается песня. Жду второй день какого-то ответа о моем товаре. В общем ни ответа ни привета, многочисленный общения с сотрудниками. Помощь от них только на словах, обещают разобраться, но нет конкретных дат. Принимаю решение о возврате средств, но тут мне сообщают, что вернуть срества они не могут, разбираются и снова нету никаких конкретных дат. Т.е в полне вероятно, что может сам курьер забрать себе заказ и поставить отмету передал. Замечательный сервис, не ожидал от вас такого.