Ростелеком — отзыв

Столкнулся с тем, что надо было расторгнуть договор по домашнему телефону - по причине того, что съехал из квартиры, где он установлен. Пришел в офис Ростелекома, где написал бумажное заявление в установленном порядке, с подписями и всеми данными. Мне было сказано, что придет окончательный счет на 23 рубля за первые дни августа, и на этом все. Этот счет пришел, и я его оплатил.

ВНЕЗАПНО. В октябре приходит счет за сентябрь на 190 руб. (оплата линии). Звоню в РТ по их телефону. 3 минуты слушаю рекламу, затем 10 минут музыку. Никто не отвечает. На второй день таки дозвонился, минут 15 телефонный менеджер чего-то выяснял (почти все это время он мне включал ту же музыку) Мне говорят - Ваша заявка принята. Вам перезвонят.

Перезвонили. На следующий день. С пермского номера РТ (я в Екатеринбурге). Оказывается - мне в августе после подачи ПИСЬМЕННОЙ заявки с ПАСПОРТОМ в офисе РТ- звонили (зачем?) и не дозвонились (якобы). Поэтому договор не расторгнут. Но сейчас-то они уж точно его расторгнут - только в ноябре придет (якобы окончательный) счет, который надо будет оплатить.

Посмотрим, будет ли следующий акт этого мерлезонского балета.

Скажу и пару добрых слов - в другом месте интернет и ТВ (по оптике) у них работает почти без сбоев (ТТТ). Однако, ложкой дегтя можно испортить бочку меда.