Опубликовано 30 Ноябрь, 2018 - 22:01

Отправила в четверг с Пони экспресс доверенность, обещали и клялись что в пятницу до 13-00 письмо будет получено адресатом. Сегодня адресат так и не получил письмо, стала звонить, на что получила ответ, что мое отправление еще и не ушло ни куда, спросила когда будет доставлено на что получила ответ - в понедельник с 9-00 до 18-00. Попросила срочно вернуть, на что опять получила ответ , что возврат тоже платный, и вернуть они могут только в понедельник. Вопрос- за что вы взяли такую сумму 1654 руб . И какая же это курьерская служба поезд в иваново ходит 2 раза в день билет стоит около 500 руб. Такие компании надо давно гнать

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Лгут клиентам
  • Медленная доставка
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не отзваниваются заранее
  • Невозможно связаться с администрацией
  • Операторы противоречат друг-другу
  • Посылку легче забрать самому из офиса, чем ждать к
  • Требуют дополнительную оплату
moroz-ruне рекомендует
Читать все отзывы 1038
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стремимся доставлять ваши посылки как можно скорее, но задержки все же случаются. Зачастую причины этого могут зависеть не от нас.
Если у вас остались какие-то вопросы, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях
01.12.2018
Станислав, я не думаю , что вам очень жаль, иначе ваша команда приложила бы любые усилия, чтоб исправить ошибку. Для этого у вас была масса времени, но воз и поныне там. У меня сорвалась сделка по покупке жилья с 1 декабря цены на жилье поднимают на 5000 тыс с квадратного метра. Поверьте я приложу все усилия, и Федеральная служба защиты прав потребителей мне в этом помогут, чтобы наказать вашу компанию на 250000 тыс руб. Так как считаю , что не было ни каких действий со стороны компании чтобы это письмо доставить. Ни один сотрудник не поднял свойзад( простым языком) не съездил, и не отправил птсьмо хотя бы поездом или автобусом, если вы совершили ошибку.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1038
Смотрите также