В одной группе написали , что есть скидки сейчас на бренд Chicco на Яндекс маркете. Скидки были на определенные модели и цвета , не на все, около 60-70%.
Я хотела колыбель как раз заказать. Быстро выбрала товар , минут за 10 и оплатила. Деньги были списаны с карты. Было заметно как уменьшался в наличии товар.
Была уже указана дата доставки , сидели ждали. И тут в день доставки приходит оповещение, что ваш заказ отменен.
И дальше начинаются сказки от Яндекс маркета. Любая версия на ваш вкус. Когда мы им говорили аргументами, они придумывали новую версию и остановились на 3ей.
1. Банк не перевел деньги- списались с банком , с их стороны все было переведено. Сказали , что это Яндекс маркет сам сделал возврат.
2. Товар закончился ( а он есть) - но даже на момент разбирательств , колыбель можно было купить ( но только без скидки )
3. Была ошибка в цене, что это не рыночная стоимость товара. И поэтому пришлось отменить заказ.
Только я знаю людей , которым пришла кроватка с этой скидкой. Ну просто видимо у них был определены лимит, сколько единиц можно продать со скидкой.
Яндекс маркет уверяют , что они предупредили нас об ошибки И несовсем понятно , что они имеют ввиду под словом «предупредили» Их письмо об отмене доставки в день доставки, это предупредили ? Спустя 3 дня
вот когда купили товар
А вот когда был сделан возврат
По законам РФ Яндекс маркет обязан продать товар по той цене , которой мы уже купили. У нас есть чек , а значит сделка совершена. Яндекс маркет расторг сделку в одностороннем порядке.
Но у них свои правила. Что когда вы регистрируетесь вы соглашаетесь, что Яндекс маркет не несет ответственность за действия продавца ) вот так.
Перестаем пользоваться всей семьей Яндексом. Здравствуйте другие маркет плейсы. А с Яндекс маркетом еще увидимся в суде. Уже дело принципа. Роспотребнадзор подтвердил мошеннические действия со стороны Яндекс маркета, но чтобы заставить их отвечать по закону, придется обращаться в суд.
Также Яндекс маркет не дает писать плохие отзывы. И на эту колыбель и на другой товар. Потому что мы же не пользовались ей )