Я живу в провинции. И так получилось, что у нас один-единственный провайдер - Ростелеком! Вот честно, был бы хоть еще один провайдер - я сбежала бы от Ростелекома без оглядки. Интернет работает отвратительно. Плюс почти две недели работал в режиме: пять минут интернета, десять отдыхала. Я несколько раз звонила в поддержку, жаловалась. Хорошо хоть в этот не приставали мол подключите напрямую, сразу заявку приняли. И делали почти неделю. При этом два раза звонил автоответчик, извинялся и говорил, что все сделано, а интернет, как работал со сбоями, так и продолжал работать. Что самое интересное, такое бывает раз в год, но своей вины Ростелеком признавать не хочет, всегда валит на пользователей: мол, вы не так подключили, не так нажали.
Сайт Ростелекома раз в год меняется, личный кабинет сейчас непонятный, не сразу разберешь, где номер лицевого счета интернета, но вводить код с карты стало намного удобней. Плюс сейчас неплохо работает служба поддержки, трубку берут сразу же и иногда дают дельные советы. Но это, пожалуй, все плюсы.
Не рекомендую.
