Опубликовано 20 Декабрь, 2023 - 00:42

С таким халатным отношением к клиенту я ещё не сталкивалась.

Заказ небыл доставлен в указанную дату, и тк это был подарокок ребенку на день рождение, я начала узнавать когда же его всё-таки доставят. До дня рождения оставалась 3 дня и я надеялась в чудо.

Но каково было мое разочарование, что ЯМ плевать хотел на своих клиентов. В чате Служба Клинской, ответила " ждите" и после чего перестала отвечать. В результате потратив 2 дня, я им дозвонилась и ответ меня просто поразил " ваш пункт выдачи закрыт на неопределенный срок". Решать проблему Ям не готов. Ждите или отказывайтесь от товара. Просто скотское отношение к клиенту!

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Потраченные силы время и деньги
all_16не рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию по доставке и работе пункта выдачи
20.12.2023
359 590 215
Простите, пожалуйста, что задерживаемся с подарком. Вопрос с доставкой остаётся для нас актуальным. Обычно отвечаем быстрее, простите, что создали впечатление игнора. Мы обязательно вернёмся в чат со всей информацией по доставке в ближайшее время
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также